Ho scaricato il materiale per le esercitazioni. Ora devo iniziare a metterle in pratica e conto di farlo man mano che proseguo con i moduli del corso. Per quanto mi è parso di vedere, scorrendo il materiale messo a disposizione, questo manuale è davvero completo di tanti esercizi adattabile alla varie problematiche e tipologie di clienti che potremmo trovarci a dover trattare. Sono veramente contenta di aver approfittato di una promozione per seguire questo corso , gli argomenti sono stati vari, molto dettagliati e molto interessanti. L'esame finale non è stato facile ma l'ho superato alla grande. Adesso sono pronta per un'altra certificazione
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Lara
TIZIANA ROSCIGNO
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Questo corso ha cambiato le carte in tavola sia per me che per il mio gatto! Ho imparato così tanto durante il percorso.